据浙江省杭州市桐庐县人民政府新闻办公室官方微博：7月10日，桐庐县文化旅游投资集团有限公司发布情况说明，近日，网友在社交媒体上发布“大奇山景区西瓜价钱偏高”一事。对此，桐庐县文化旅游投资集团有限公司非常重视，迅速赴现场开展核查处置，现就相关情况作如下说明：
该处大奇山景区石屋头商铺由商户外包经营，地点位于景区半山腰处，所售商品均由人工挑运。经现场核查，商铺所售商品依规明码标价，其中网络反映的西瓜现场标价为10.5元/斤，品种为麒麟瓜，可以整个或切开，由游客按需购买。
桐庐县文化旅游投资集团有限公司表示，“对游客在我景区游览不如意，我们深表歉意，已要求商铺控制成本，让利于客。下一步，我司将举一反三，在做好服务保障工作的同时，加强日常监督检查，持续畅通景区投诉举报渠道，为游客营造良好的旅游服务环境。我们也诚挚欢迎广大游客继续关心和监督景区发展。”